Құрметті емделушілер!

            Ең жақсы нәтижеге қол жеткізу үшін әкімшілік біздің емдеу мекемедегі қабылданған ережелерді сақтауды сұрайды:

• 
  Науқастарды қабылдау жұмыс күндері 8.00-ден 20.00-ге дейін, сенбі күні 9.00-ден 18.00-ге дейін
• 
  Емханаға жүгіну кезінде жеке куәлігіңізді өзіңізбен бірге алуды ұмытпаңыз.

Дәрігер қабылдауына жазылу тіркеу бөліміне жеке бару, дамумедпен өздігінен жазылу арқылы жүзеге асырылады.

Мамандардың қабылдауына жазылу (терапевт дәрігер, педиатр, ЖПД, акушер-гинеколог) БМСК мамандарының жолдамасы болған жазғайда ғана жүргізіледі.
Күндізгі стацтонарда емделу – аптасына 6 күні: сағат 8.00-ден 17.00-де дейін дүйсенбіден жұма аралығында, сенбі күні сағат 9.00-ден 14.00-ге дейін.
- Дәрігерді үйге щақырту   - 45 - 622
Дәрігерді үйге щақырту - 8.00-18.00 (дс.-жм.),  9.00-12.00 (сн.) 

 Дәрігерді үйге шақырту үшін көрсеткіштер болып табылады:     

Науқастың БМСК мекемелеріне өздігінен баруға мүмкіндігі жоқ қатты аурушаң күйде:
-дене қызуы 38 градус С жоғары көтерілген жағдайда;
-көңіл-күйінің бұзылуымен артериалық қысымның артуы;
 -тоқтаусыз іштің сұйық өтуі;
 -қозғалу мүмкіндігі шектеліп омыртқа мен аяқ-қол буындарының қатты ауруы;
 -бас айналып, қатты жүрек айнып, лоқсу;
- емделушігінің емханаға өзгінінен баруға мүмкіндігі болмайтын созылмалы аурушаң күйде (онкологиялық аурудың ауыр ағымы, (І-ІІ топтың) мүгедегі, сал ауруымен ауыратындар, аяқ-қолы кесілген) жағдайды;
-қоршаған ортаға қауіп төндіретін асқынған инфекциялық ауру;
-емделушіні тасымалдауға келмейтін жағдайда;
-БМСК ұйымдарының жұмыс уақытында жедел медициналық көмек бекеттерінен тапсырылған шақыртулар.

Емделушілер мен келушілерге арналған ортақ ережелер

Аурухана бөлмелерінде тыйым салынады:

• Сырт киіммен жүріге болмайды, ауыстыратын таза аяқ киім (және бахил) болу керек;
• Аурухананың бөлімшелерінде және ауласында ішінде шылым шегуге болмайды;
• Алкоголі бар және энергетиқалық сусындарды ішуге, есірткі заттарын қолдануға, психотроптік және улы заттарды қолдануға тыйым салынады;
• Маскүнемдік күйде болуға, есірткелік және улы мас болуға тыйым салынады;
• Құмарлық ойындарды ойнауға;
• Қатты сөйлесуге, шулауға, есіктерді қатты жабуға;
• Дәрігердің қабылдауында, ем колданудың, тексерулер кезінде мобильді байланысты қолдануға болмайды;
• Қызметтік телефондарды пайдалануға;
• Қоқыс қалдықтарын арнаулы жерлерсіз лақтыруға тыйым салынады.

Ауруханаға және оның құрылымдық бөлімшелеріне дәрігерлік көмекке келушелер  міндетті:

• аурухана ішкі ережелеріне сәйкесті, тыныштық, тазалық пен тәртіп;
• өрт қауіпсіздігі талаптарын орындауға, өрт жағдайында, тағы басқа жағдайда, қоғамдық қауіпсіздікті қорғап, науақас дереу кезекші қызметкерге хабарлауы тиіс;
• дәрігердің талаптары мен ұйғарымдарын орындау керек;
• дәрігер ұсынылған диеталық кеңесті тыңдау;
• Дәрігердің көмегінің барлық кезеңдерінде дәрігермен ынтымақтас болу қажет;
• Науқастардың денсаулығының жай-күйі туралы, тексеру жайлы,  тексерудің нәтижелері туралы, кәсіби ауру жағдайында диагноз  және болжау  кезінде, дәрігерлік көмекті тоқтатуға (бас тартқан кезде), қарсы болған жағдайда белгіленген тәртіппен тіркеуге тиіс;
• Медициналық қызметткеррлерді құрметтеуді, басқа емделушілерге тілектестік және кішіпейіл қатынас көрсету керек;
• Ауруханананың және басқа емделушілердің заттарына ұқыпты қарау керек;
• Дәрігергердің қабылдауға тағайындалған күніне және сағатына уақытымен келу керек;
• Емдеуші дәрігердің көрсеткен емдік-қорғау тәртібін сақтау.

Стационарда емделушілердің ережесі:

• Аурухананың тұрақты бөлімшелерінде күн тәртібі бекітілген уақыты бар  (Қосымша № 1).
• Емделуші дербес төсек-орынын, жеке бас  киімін, және ауыстыратын аяқ киімін пайдалана алады, емделуші өзіне келушілерді арналы қабылдайтын орынға, арнайы рұқсат етілген уақытында қабылдай алады, егерде карантин болмаса және санитарлық-эпидемияның кезінде  тәртіпке қайшы келмесе.
• Палатаны тазалықты және тәртіпті ұстау қажет. Қоқыс, тұрмыстыққалдықтар арнайы қойылған ыдысқа тастау керек.
• Емделуші міндетті түрде жеке бастың гигиеналық ережелерін сақтап, қолды жиi әрі мұқият жұу керек.

Аурухана бөлмелерінде тыйым салынады:

• Палатада сыртқы киім, аяқ-киім,  шаруашылық және басқа қалталарды сақтауға;
• Палатада қауіпті және тыйым салынған заттарды сақтауға;
• Жылытқыш құралдарды, электрқайнатқыштарын, шәйнек, теледидар, магнитофон және басқа электроприборларын қолдану;
• Электрондық және электромагнит шығаратын апараттарды колдануға;
• Жарықты, аудио, видеоаппаратураны, телефонды қосуға, палатада және бөлімшеде ұйқы және демалыс кезінде жүруге;
• Жабдықтарды, жихаздарды рұқсатсыз жөндеуге болмайды;
• Шанышпалы және кесетін  заттарды, сынатын ыдысты пайдалану;
• Төсек-орынды жастықты көрпені бос орыннан алып қолдануға;
• Дәрігердің  рұқсатынсыз аурухананың ауласында серуендеуге болмайды;
• Аурухананың ауласында жаяу жолдардан шығғып серуендеуге;
• Аурухананың ауласының сыртына шығуға;

Емделушілердің рационына қірмейтін тамақ өнімдерін, емдеуші дәрігердің рұқсатымен ғана қолдануға рұқсат етіледі.

Науқастарға келушілердің әкелуге рұқсат етілетін тамақ өнімдерінің тізімі, ауруханада пайдалануға тыйым салынатын өнімдердін тізімі, сондай-ақ өнімдерді сақтауға арналған талаптар қосымшада № 1 көрсетілген:  Қапшағай қалалық аурухана емделушілер үшін ішкі тәртіптің ережелері.

Емделушінің ем қабылдау және тексеру кезіндегі міндеттері:

• Тұрмыстық заттарды (тоңазытқыш, душ, дәретхана) пайдалану кезінде  сантитарлы -гигиеналық нормативтерді сақтауға тиіс;
• дәрігер белгілеген емдеу және қорғау режимді тәртібін сақтау;
• емдеулушінің денсаулығының нашарлауы тұралы кезекші медициналық кызметкеріне дереу хабарлау;
• Дененің кызуының күрт көтерілүі, жөтелүі, ентігуүі, дем алыуның өзгеруі,  асқазан ауыра бастауы, құсу, метеоризм, терісінде бөртпенің пайда болуы және де  басқа да өзгерістер  болса дереу емдеуше дәрігерге немесе медбикеге хабарлау;
• Емделуші өз бетімен аурухананы тастап кеткен жағдайда оның емдеу көмегінен бас тартқаны болып есептелінеді.  Ол жағдайда аурухана жауапкершілектен босайды. Емделушіні ауруханадан емделіп болғаннан кейін емдеуші дәрігер бөлімшенің менгерушісімен келісіліп щығарады.

Емделушілерге келетен адамдарға арналған ережелері

• Емделушілерге  келу, емдеуші дәрігердің  (кезекші) рұқсат қағазымен, ауыстыратын аяқ киімі (бахил), халаты болса,  аурухана әкімшілігінің  ресімделген уақытында рұқсат етіледі.
• Келушілердін әкелетін тамақ өнімдері дәрігер тағайындаған диетаға сәйкес келуы тиісті.

Жауапкершілік

• Аурухананың ішкі тәртіп ережелерін, емдік-қорғау, санитарлық-эпидемиялық және санитарлық-гигиеналық тәртіптерді бұзғаны үшін Қазақстан Республикасы заңымен жауапка тартылады.
• Ішкі ережелерді бұзғаны үшін емделуші мезгіленен бұрын, еңбекке жарамсыздық парағына тиісті белгі жасап, ауруханадан шығарылады.

Емделушінің төменде көрсетілгендей қылықтары тәртіп бұзған болып есептеледі:                                                                                     

• Аурухананың қызметкерлеріне дөрекі мінез және сыйламаушылық көрсету;
• Дәрігер қабылдауына немесе процедураға уақытылы келмеу;
• Дәрігердің талаптарын және кепілдемелерін орындамауы;
• Өз қалауы бойынша дәрі-дәрмекті қабылдау;
• Аурухананы емін аяқтамай өз еркімен қалдырып кету;
• Емдеуші дәрігердің рұқсатынсыз басқа емдеу мекемесінде бір мезгілде емделу;
• ВКК және МСЭК жолдамасынан  бас тарту, мезгілімен келмеу;